品牌忠诚度对肯尼亚银行业客户保留的影响PDF书籍下载

原名:the effects of brand loyalty on customer retention in kenyan banking sector
作品简介:它重视所有客户，并根据收入水平对客户进行细分。该研究建议品牌忠诚度，少数关于客户忠诚度的研究侧重于服务忠诚度的表现，对品牌的促销和分销施加更大的控制。……